この利用規約(以下「本規約」)は、Perky English(以下「当スクール」)が提供するサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
登録ユーザーの皆さま(以下「ユーザー」)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

1. 登録手続きについて
本規約及び入会申込書を必ずお読み頂き、ご了承いただいた上で入会手続きを行ってください。

2. レッスンの予約とキャンセルについて
レッスンは予約制となっております。予約は本サービスで24時間受け付けております。当日の予約は直接当スクールにお問い合わせください。
予約したレッスンのキャンセルや時間の変更は前日(24時間前)まで可能です。また当日キャンセルや遅刻等のご連絡はパーキー公式LINEヘご連絡ください。時間を過ぎた場合やご連絡がない場合は消化となりますのでご注意ください。
予約したレッスンの変更・キャンセルは本サービスで可能です。なお、変更回数にはコースごとに制限がございます※のでご了承ください。
※月2回・3回コースは毎月2回、月4回コースは毎月3回、16回集中コースは毎月4回まで予約変更可能となっております。
※ビル自体の故障、天災地変等、やむを得ない理由により休講することがあります。休講となった場合、別の日に振り替えてご受講いただけます。その場合は変更回数としてはカウントいたしませんのでご安心ください。

3. コースの変更について
コースの変更は前月の15日までにお知らせください。15日を過ぎると手続きが完了し前月と同じコース(レッスン回数)、同じ金額で処理されます。
※消化し切れなかった分のレッスンは翌月に繰り越されます。
※保有しているレッスンの回数はマイページの保有レッスン回数券からご確認いただけます。

4. レッスンの有効期限、休会、退会について
レッスンの有効期限は1年間です。返金は出来かねますのでご了承ください。
保有しているレッスンだけで当月の授業を受けることはできません。月謝をお支払されたときのみ保有しているレッスンでレッスンのご予約が可能です
休会に対して料金が発生することはありません。休会する前月の15日までに休会の旨をお伝えください。退会届も同様です。

5. 個人情報保護
生徒さまの個人情報については外部への漏洩、紛失がないよう当スクール内にて厳重に管理します。
生徒さまの個人情報は承諾なく無断で利用することはありません。また、承諾を得た範囲のみで使用します。第三者に開示、提供することはありません。

6. 免責事項
生徒さまとレッスンの他の受講者とのトラブルに当スクールはいかなる責任も負うことはできません。
生徒さまの不注意によるスクール内での事故、並びに盗難、紛失については当スクールでは責任を負いません。貴重品の管理はご自身で行ってください。

7. 規約と変更
当迷惑行為や授業妨害等、授業または運営に支障を与える行為があった場合、退会いただくことがあります。こちらからの退会をお願いするときに限り、入会して半年以内は入会金をお返しいたします。すでに受けたレッスン料金は返金出来かねますのでご了承ください。
当スクールは生徒さまに事前にお伝えの上、各運営規定並びに料金を変更することがあります。
ただし変更・改正内容に賛同いただけず生徒さまより解約の申し出がありすでに口座引き落としが掛かり入金が確認された場合、返金処理を行い代金を返金いたします。


以上
2024年7月より施行